Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại, lịch sử giao dịch MoMo hoặc ZaloPay và hồ sơ phiên đăng nhập để vận hành tài khoản...
Khi bạn mở tài khoản, ok465 ghi nhận địa chỉ IP, thiết bị truy cập, thời gian đăng nhập, và tên tài khoản thanh toán MoMo hoặc ZaloPay để xác minh giao dịch. Chúng tôi lưu lịch sử cược, số dư ví và yêu cầu rút tiền trong 24 tháng để giải quyết tranh chấp và tuân thủ quy định pháp lý
nơi pháp luật địa phương cho phép. Cookie phiên theo dõi trạng thái đăng nhập; bạn có thể xóa cookie nhưng sẽ phải nhập lại mật khẩu mỗi lần truy cập. Dữ liệu cá nhân không được bán hoặc chia sẻ với đối tác quảng cáo; chúng tôi chỉ truyền thông tin thanh toán tối thiểu cho nhà cung cấp cổng MoMo,
ZaloPay và VNPay để hoàn tất nạp và rút tiền. Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn qua email hỗ trợ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu trữ, cần chỉnh sửa thông tin liên lạc hoặc yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn, hãy liên hệ nhóm bảo mật qua ba kênh bên dưới. Thời gian phản hồi trung bình là 48 giờ làm việc; yêu cầu xóa dữ liệu sẽ được xử lý trong vòng bảy ngày.
Gửi yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa tài khoản đến địa chỉ [email protected] với tiêu đề rõ ràng. Đính kèm ảnh chụp màn hình trang tài khoản để xác minh danh tính. Chúng tôi trả lời trong 48 giờ làm việc và gửi bản sao dữ liệu dạng JSON hoặc xác nhận xóa.
Mở cửa sổ chat góc phải màn hình, chọn chủ đề Bảo mật dữ liệu và cung cấp tên đăng nhập. Nhân viên sẽ hướng dẫn quy trình yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân. Kênh này hoạt động từ 09:00 đến 01:00 giờ Hà Nội hàng ngày.
Truy cập trang Cài đặt tài khoản, chọn mục Quyền riêng tư và dữ liệu, điền biểu mẫu yêu cầu với loại hành động cần thực hiện. Hệ thống tạo mã tham chiếu để bạn theo dõi tiến độ qua email đăng ký. Mọi yêu cầu được xử lý theo thứ tự nhận.
ok465 áp dụng các quy trình kỹ thuật và quản trị để giảm thiểu rủi ro rò rỉ thông tin cá nhân. Mỗi nhân viên chỉ truy cập phân đoạn dữ liệu...
Mọi dữ liệu từ trình duyệt của bạn đến máy chủ ok465 đều được bảo vệ bằng TLS 1.3 với cipher suite AES-256-GCM. Khi bạn nhập mật khẩu hoặc số tài khoản MoMo, chuỗi ký tự được băm ngay trên thiết bị trước khi gửi đi. Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản.
Nhân viên hỗ trợ chỉ nhìn thấy tên đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch gần nhất; họ không xem được địa chỉ email đầy đủ hay số điện thoại. Đội ngũ tài chính truy cập dữ liệu thanh toán nhưng không thấy lịch sử cược. Mỗi phiên đăng nhập nội bộ có thời gian hết hạn 30 phút.
Dữ liệu tài khoản được nhân bản trên ba trung tâm dữ liệu độc lập nằm ở các khu vực pháp lý khác nhau nơi pháp luật địa phương cho phép. Nếu một máy chủ gặp sự cố, hệ thống tự động chuyển sang bản sao thứ hai mà không làm mất dữ liệu. Sao lưu hàng ngày được giữ 90 ngày.
Hệ thống phát hiện bất thường theo dõi lưu lượng mạng 24/7 và gửi cảnh báo khi có hành vi đăng nhập lạ hoặc truy vấn dữ liệu khối lượng lớn. Đội ngũ bảo mật xem xét cảnh báo trong vòng 15 phút và khóa phiên nghi ngờ ngay lập tức. Bạn nhận email thông báo nếu tài khoản bị khóa tạm thời.
Nhật ký IP và cookie phiên bị xóa sau 12 tháng không hoạt động. Tài khoản đóng theo yêu cầu sẽ bị xóa dữ liệu cá nhân sau 30 ngày nhưng lịch sử giao dịch được giữ lại 24 tháng để đối chiếu tài chính. Bạn nhận email xác nhận sau khi hoàn tất xóa.
Chúng tôi thuê đơn vị độc lập rà soát cấu hình bảo mật, quy trình xử lý dữ liệu và tuân thủ chính sách mỗi sáu tháng. Báo cáo kiểm toán xác định các lỗ hổng và đưa ra khuyến nghị; chúng tôi công bố tóm tắt kết quả trên trang Minh bạch sau mỗi đợt kiểm tra.
Nhiều nền tảng cùng ngành giữ dữ liệu cá nhân vô thời hạn hoặc chia sẻ email với đối tác quảng cáo để tăng doanh thu. Chúng tôi giới hạn thời gian...
ok465 xóa nhật ký IP và cookie phiên sau 12 tháng không hoạt động; lịch sử giao dịch giữ 24 tháng rồi xóa tự động. Nhiều nền tảng khác lưu trữ vô thời hạn hoặc chỉ xóa khi bạn gửi yêu cầu chính thức, gây khó khăn cho quyền riêng tư.
Bạn yêu cầu bản sao dữ liệu qua email hoặc biểu mẫu web và nhận file JSON trong 48 giờ. Một số trang yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân hoặc thu phí hành chính để cung cấp bản sao, làm chậm quy trình và tăng rào cản.
Chúng tôi chỉ truyền thông tin thanh toán tối thiểu cho cổng MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch. Nhiều đối thủ bán danh sách email cho mạng quảng cáo hoặc đối tác tiếp thị liên kết, dẫn đến thư rác và cuộc gọi không mong muốn.
ok465 mã hóa dữ liệu tĩnh bằng AES-256 trên ổ đĩa máy chủ; khóa giải mã được quản lý riêng biệt. Một số nền tảng chỉ mã hóa khi truyền nhưng lưu dữ liệu dạng văn bản trên đĩa, tăng nguy cơ rò rỉ nếu máy chủ bị xâm nhập vật lý.
Nếu phát hiện rò rỉ dữ liệu, bạn nhận email cảnh báo trong 72 giờ kèm hướng dẫn đổi mật khẩu và các bước bảo vệ. Nhiều trang trì hoãn thông báo hoặc chỉ công bố sau khi có áp lực pháp lý, khiến người dùng không kịp phản ứng.
Chúng tôi chỉ dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập; không có pixel quảng cáo hay cookie theo dõi hành vi trên các trang web khác. Đối thủ thường nhúng tracker của Google, Facebook hoặc mạng quảng cáo để xây dựng hồ sơ người dùng chi tiết.
Gửi yêu cầu qua email hoặc chat; dữ liệu cá nhân bị xóa sau 30 ngày còn lịch sử giao dịch lưu 24 tháng. Một số nền tảng yêu cầu bạn điền biểu mẫu giấy, gửi fax hoặc chờ quy trình nội bộ kéo dài nhiều tháng mà không có thông báo rõ ràng.
Chính sách bảo mật chỉ có giá trị khi được hỗ trợ bởi kiến trúc kỹ thuật và quy trình vận hành nhất quán. Chúng tôi...
Trang Cài đặt tài khoản có phân mục Quyền riêng tư và dữ liệu với các nút Xuất dữ liệu, Xóa tài khoản và Quản lý cookie. Nhấn Xuất dữ liệu để nhận file JSON qua email; chọn Xóa tài khoản để khởi động quy trình xóa 30 ngày. Mọi hành động được ghi nhận bằng email xác nhận.
Bật mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực trong phần Bảo mật để bảo vệ tài khoản khi đăng nhập từ thiết bị mới. Mỗi lần rút tiền cũng yêu cầu mã OTP nếu bạn kích hoạt tính năng này. Chúng tôi không lưu mã OTP; chúng được tạo mới mỗi 30 giây và hết hiệu lực ngay sau khi dùng.
Xem danh sách mọi phiên đăng nhập trong 90 ngày gần nhất với địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và thời gian. Nếu phát hiện phiên lạ, nhấn nút Đăng xuất tất cả các phiên khác để buộc mọi thiết bị đăng nhập lại. Tính năng này giúp bạn phát hiện truy cập trái phép sớm.
Email xác nhận nạp tiền, rút tiền và thay đổi mật khẩu được ký số PGP để ngăn giả mạo. Địa chỉ gửi luôn là [email protected] với chứng chỉ DKIM hợp lệ; kiểm tra tiêu đề email để xác minh nguồn gốc. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua email.
Kích hoạt chế độ Duyệt riêng tư trong menu tài khoản để tắt ghi nhật ký trò chơi và ẩn lịch sử cược khỏi bảng xếp hạng công khai. Số dư và giao dịch vẫn được lưu để đối chiếu tài chính nhưng tên hiển thị của bạn không xuất hiện trên bất kỳ bảng thống kê nào.
MoMo, ZaloPay và VNPay xử lý giao dịch qua API trực tiếp với máy chủ thanh toán đặt tại Việt Nam, giảm số lượng bên thứ ba tiếp cận dữ liệu. Chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch và trạng thái thanh toán; thông tin thẻ hoặc số tài khoản ngân hàng không bao giờ đi qua hệ thống ok465.